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こんなときどうすればいい?

 

こんなときどうすればいい? 生活の身近な問題から、人に相談しにくいことまで、弁護士がアドバイスします。

第1回目交通事故に遭ったらどうするの?

01事故直後の対応

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  • 事故直後の対応
  • 事故後から示談まで―被害者編―
  • 事故後から示談まで―加害者編―
  • こんなときは早めにご相談ください!
 
  • 負傷者の確認・救護
  • 警察への届け出
  • 証拠の保全・相手情報の確認
  • 保険会社への事故報告
 
3. 証拠の保全・相手情報の確認

〜適切な現場対応が後のトラブルを防止します〜

 どのような事故であっても、警察とは別個に、事故の当事者として自分で状況を確認し、現場の状況を意識的に記憶・記録し、写真等で証拠を残しておくようにすべきです。
 また、後に相手方に損害賠償を求めるために、あるいは相手方に円滑かつ適切に損害賠償を行うために、相手方の情報は正確に把握しておくべきです。
 具体的には、次のようなことを行っておくとよいと思います。

  1. デジカメ、あるいは携帯電話のカメラで事故現場を撮影する
  2. 現場の様子(信号や一時停止はあったか、どちらが優先道路だったか、など)を確認し、メモする
  3. 自動車等被害物件の損傷部位を確認、撮影する
  4. 警察官の所属先(警察署)・氏名をメモする
  5. 相手の事故に対する言い分をメモする
  6. 相手方運転者の住所、氏名、連絡先、免許証の番号をメモする
  7. 相手方自動車の登録番号、所有者の住所氏名をメモする(運転者と自動車の持ち主が違うことがあるので、できれば車検証を見てメモすることが望ましい)
  8. 相手車両の修理工場及びその電場番号をメモする(修理工場が決まっている場合)
  9. 相手方の任意保険及び自賠責保険の保険会社名をメモする

 「2.警察への届出」でも触れましたが、特にこちらが被害者の場合、警察にも届けず、相手方の氏名、連絡先及び登録番号等もしっかり確認していなかったため、後日相手にトンズラされてしまい、車の修理代等を請求できなくなってしまう、という事態も起こりえます。そうならないためにも、相手方情報の確認等の現場対応はしっかり行いましょう。

こんな時は、どうするの?

Q

 自分の不注意で相手の車にぶつけてしまったところ、事故の相手から「全額弁償する、と一筆書いてくれ」と頼まれました。一筆書いても問題ないでしょうか?

 

A

 事故直後に事故の相手から一筆書くよう求められることはよくあるケースですが、事故現場で相手方とお金の約束をするのは絶対に避けましょう。
 仮にこちらの加害事故であったとしても、必ずしも過失割合が100対0になるとは限りません。加害事故だからといって安易に「全部こちらで面倒みます」と言ってしまうと、後々もめることになります。
 事故現場では「保険を使って対応させて頂きます」と申し出る程度に留めておき、過失割合や具体的なお金の話は事故現場でしないよう心掛けて下さい。相手方との示談交渉は、保険会社の担当者あるいは弁護士に任せましょう。
 それでも執拗に一筆書くことを要求してくる場合は、何か裏の意図があるかもしれませんので、より一層お金の約束をしないよう気をつけましょう。

 
 

Q

 事故の相手から「通勤のため車が必要なので、代車を出して欲しい」と頼まれましたが、OKしてもよいでしょうか?

 

A

 事故の相手が仕事等で毎日車を使う方である場合、「代車を出してくれ。」と言われることがよくあります。その場合も、安易に了承せずに「保険会社に相談させて下さい」と告げて、次項で説明する保険会社への事故報告の際に「相手から代車要求あり」と伝えて、その後の対応は保険会社に任せましょう。
 大手保険会社であれば通常、代車の可否及び手配について事故当日あるいはその翌日頃までに事故の相手に連絡を入れてくれます。保険会社への事故報告の際に、いつ頃相手に連絡を入れてくれるのかを合わせて確認しておき、相手に保険会社からの連絡日時を具体的に伝えておくと、相手も安心するでしょう。

 
 

Q

 事故の相手に謝ったら、全面的にこちらが悪いと認めたことになるのではないか?

 

A

 事故を起こしても、「謝ったら全面的にこちらが悪いと認めたことになる」と考えて、加害事故でも一切謝らないという方もいます。しかし、外国についてはわかりませんが、少なくとも日本では「謝る=全面的過失を認める」という社会通念は存在しません。少なくとも加害事故であることが明らかであるような場合は、自分の過失で相手に迷惑をかけているわけですから、今後円滑に示談を進めるためにも誠意をもってきちんと謝罪すべきでしょう。ただし、上記のとおり、まだ過失割合等もはっきりしていない事故直後にお金の話をすることは控えましょう。

 
 
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